Laatst bijgewerkt: 09-02-2026

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen bij Klisea (“wij”, “ons”, “onze”). Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Deze website, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten, wordt u aangeboden onder de voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde bepalingen, voorwaarden en beleidsregels.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende Algemene Voorwaarden (“Gebruiksvoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen.

Artikel 1 – Definities

Bedrijf: Klisea, de entiteit die deze website beheert en producten aanbiedt.

Klant: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten bestelt bij het Bedrijf.

Producten: alle goederen en fysieke items die door het Bedrijf te koop worden aangeboden.

Overeenkomst: elke afspraak tussen het Bedrijf en de Klant voor de verkoop van Producten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid en identiteit

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en klant. De ondernemer is:

• Handelsnaam: Klisea

• Vestigingsadres: Pastoor dirvenstraat 40, 5104BD, Dongen

• KvK-nummer: 99740044

• Btw-identificatienummer: NL005407326B09

• E-mailadres: Info@klisea.com

2.2 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en Overeenkomsten van Klisea, zoals geïdentificeerd in lid 1 van dit artikel. Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk tussen Klisea en de Klant zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbiedingen Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment worden gewijzigd. Beschrijvingen van Producten zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar vormen geen bindende garantie.

Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst De Overeenkomst komt tot stand wanneer het Bedrijf de bestelling bevestigt of het Product levert.

Artikel 5 – Prijzen Alle prijzen zijn in euro's en inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden gecommuniceerd tijdens het afrekenen. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

Artikel 6 – Betaling Betaling dient volledig te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website. Het Bedrijf kan vooruitbetaling vereisen.

Artikel 7 – Levering en Verzending Bestellingen worden verwerkt binnen 2 werkdagen na betaling. Levering duurt doorgaans 1 tot 3 werkdagen, afhankelijk van de locatie en beschikbaarheid.

Artikel 8 – Herroepingsrecht en Retourneren Consumenten hebben het recht de Overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden. Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Klant, tenzij het Product defect of onjuist is.

Artikel 9 – Klachten en Garantie Klachten kunnen worden ingediend via Info@klisea.com. Klachten worden binnen 5 werkdagen bevestigd en doorgaans binnen 14 dagen opgelost. EU-consumenten kunnen ook gebruikmaken van het ODR-platform: http://ec.europa.eu/odr.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, behalve bij opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het Product.

Artikel 11 – Overmacht Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen door omstandigheden buiten zijn macht, zoals natuurrampen, stakingen of vertragingen bij leveranciers.

Artikel 12 – Intellectueel Eigendom Alle inhoud op de website is eigendom van het Bedrijf. Kopiëren of verspreiden zonder schriftelijke toestemming is verboden.

Artikel 13 – Privacy Het Bedrijf verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving (AVG). Gegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de Overeenkomst en worden nooit zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.

Artikel 14 – Toepasselijk recht Op deze Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 15 – Wijzigingen aan de Voorwaarden Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Bijgewerkte Voorwaarden worden op de Website gepubliceerd en treden onmiddellijk in werking, tenzij anders vermeld. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen.

Artikel 16 – Slotbepalingen Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Het Bedrijf zal ongeldige bepalingen vervangen door rechtsgeldige bepalingen die hetzelfde doel dienen.